Ответы на часто задаваемые вопросы:

Вопрос: Как быстро вы выполните заказ?

Для каждого заказа устанавливается срок выполнения в индивидуальном порядке и оговаривается при получении заявки на выполнение заказа до момента оплаты. Заказ может быть доставлен в любое время на протяжении всего установленного для заказа срока. Любые запросы "выполнить быстрее установленного срока для заказа" будут отклоняться вплоть до отказа в выполнении заказа. Просьба рассчитывать свое время, учитывая срок выполнения заказа.

Вопрос: Можете отправить мне ваши демо на почту?

Вы можете скачать все работы, представленные на сайте в разделе портфолио. Для скачивания доступен как видео, так и аудио формат. Скачав файлы, вы можете передать их своим клиентам.

Вопрос: Можете записать английский текст с русским акцентом?

Да, конечно. Но стоимость данной услуги оплачивается дополнительно.

Вопрос: Если я отправлю пример, то вы сможете повторить это?

Да, я сделаю все, чтобы приблизиться к вашему примеру, но стоит понимать одно: у каждого диктора свой тембр, подача и, само собой, возраст. Я смогу повторить подачу, скорость, произношение, но один в один звучать как другой человек невозможно. Обратите внимание, что речь идет о примерах, не содержащих специфических эффектов или обработок. Просьбы повторить спец. эффект или обработку голоса не принимаются. Заказывая голос, вы получаете чистый голос. Любые спец. эффекты вам необходимо применять самим.

Вопрос: Что вы не будете озвучивать?

Мой голос - мой инструмент. И как художник бережет свои кисти, также и я берегу свой голос. По этой причине будет отказано в записи: криков, горловых рычаний и любых других методов звукоизвлечения, которые оказывают большую нагрузку на голосовые связки. Помимо прочего под запрет попадают любые заказы с нецензурной лексикой, прямыми оскорблениями, порнографическим содержанием.

Вопрос: Что означает услуга "синхронизация с видео"?

Заказывая синхронизацию, вы получите 1 аудиодорожку в формате wav, которая полностью синхронизирована по таймингу с вашим видеорядом или с диктором, присутствующим на видео на другом языке. Такой аудиофайл вам необходимо будет просто вставить в ваш проект с видео, начиная от 0 секунды. Обратите внимание: вы получаете только аудио, редактирование видео не входит в эту услугу. Перед заказом синхронизации, убедитесь, что ваш текст подготовлен для работы. Основной ошибкой клиентов является отправка текста, который по времени займет 1 минуту, в то время как на видео для этого текста отведено 20 секунд. В таких случаях вам необходимо сокращать текст. Полученный неподготовленный текст будет синхронизирован, но в таком случае вы получите результат, который придется переделывать. А каждая переозвучка будет оплачиваться дополнительно.

Вопрос: Вы можете перевести английский текст на русский для озвучки?

Да, конечно. В команде имеется профессиональный переводчик, который переведет текст, не используя онлайн переводчики. Обратите внимание, что услуга перевода не оказывается отдельно. Перевод текста осуществляется только в совокупности с заказом на запись голоса диктора.

Вопрос: Какое оборудование вы используете?

В достижении лучшего результата будет участвовать: Neumann TLM 103, Grace Design M101, Focusrite Saffire PRO 40, ADAM A8X, Avid Pro Tools. Запись производится в специальной звукоизолированной дикторской кабине. Сигнал не загрязнен посторонними шумами или ревербирацией. С целью достижения чистого сигнала внимание уделяется любым деталям, даже проводам. Вся коммутация производства исключительно от фирмы KLOTZ.

Вопрос: Я могу получить документальные права на использование записи?

В этом нет проблем. Все изготовленные аудиоролики передаются с паспортом (документ, содержащий автора музыки). Передача исключительных прав на голос невозможна.

Вопрос: Можно созвониться? Я все расскажу по телефону!

Многолетний опыт и общение с клиентами со всего мира показали, что разговор по телефону только тратит время. Вы можете лаконично изложить свои требования в письме-заявке. Поверьте, это быстрее и удобнее, чем 30 минут объяснять абстрактное видение результата.

Вопрос: Можно переделать уже выполненый заказ?

Конечно можно, но бесплатно вносятся изменения, если результат записи не соответствует заказанному вами тексту. Любые изенения с вашей стороны считаются новым заказом и выполняются согласно актуальным ценам.

Вопрос: На каком этапе необходимо оплатить заказ?

Все заказы выполняются только по 100%-ной предоплате. Исключение является выполнение заказов по ранее заключенному с клиентом договору "Подписке". По такому договору оплата производится в конце каждого месяца. Договор "Подписка" доступен только на территории Российской федерации.